Veiklos rodikliai palygina verslo išlaidas ir turtą su keliais kitais veiklos rodikliais. Tikslas yra nustatyti, ar patirtos veiklos sąnaudos ar panaudotas turtas yra pagrįstas. Jei ne, vadovybė gali imtis priemonių tam tikroms išlaidoms ar turtui padengti. Tiksli šių rodiklių specifikacija skirsis, atsižvelgiant į eilutes, naudojamas įmonės finansinėse ataskaitose. Dažnesnių veikimo rodiklių pavyzdžiai yra šie:
Veiklos turto santykis. Palygina turtą, naudojamą pajamoms generuoti, su visu negrynaisiais pinigais. Tikslas yra pašalinti tą turtą, kuris neprisideda prie veiklos rezultatų, o tai sumažina bendrą verslo turto bazę.
Veiklos išlaidos pardavimams. Palygina patirtų veiklos išlaidų sumą su tam tikru pardavimo lygiu. Rezultatas paprastai stebimas pagal tendencijų liniją, siekiant sužinoti, ar proporcija laikui bėgant keičiasi. Analizė ne visada veikia, nes daugelis veiklos sąnaudų yra fiksuotos, todėl jos tiesiogiai nesiskiria nuo pardavimo.
Gryno pelno santykis. Palygina pelną po mokesčių su pardavimais. Tai yra netiesioginis veiklos sąnaudų matas, nes procentas taip pat apima parduotų prekių kainą, finansavimo išlaidas ir pajamų mokesčius.
Pardavimai vienam darbuotojui. Palygina etatinį etatų skaičių su pardavimais. Tai naudojama aplinkose, kur darbuotojai yra labai įsitraukę į pardavimus, todėl tarp darbuotojų ir pardavimų yra tiesioginis ryšys. Šis koeficientas yra įtrauktas, nes kompensavimo išlaidos gali sudaryti didelę visų veiklos išlaidų dalį.
Visi šie rodikliai naudoja suvestines veiklos sąnaudas, todėl nepateikia jokių žinių apie konkrečių išlaidų tendencijas. Todėl norint nustatyti problemos pobūdį ir kaip ją ištaisyti, reikia gilintis žemiau kiekvieno santykio lygio.
