Pakaitalų grėsmė yra galimybė įsigyti kitų produktų, kuriuos klientas galėtų įsigyti ne iš pramonės. Pramonės konkurencinei struktūrai kyla grėsmė, kai yra pakaitinių produktų, kurie siūlo pakankamai artimą naudą, atitinkančią konkurencingą kainą. Šiuo atveju kainų taškus riboja kainos, kuriomis galima įsigyti pakaitalų, taip sumažinant pelningumą, kurį galima sukurti pramonėje.
Kai kyla didelė pakaitalų grėsmė, pramonės dalyviai turi skirti daugiau dėmesio veikti kuo efektyviau; kitaip jų aukštos sąnaudų struktūros trukdys pelningumui ir gali išvesti kai kurias firmas iš verslo.
Kai yra mažesnė pakaitalų grėsmė, pramonės dalyviai yra labiau atsainiai tikrindami sąnaudas, todėl klientams nustatomos didesnės kainos. Kadangi yra nedaug konkurencijos iš išorės perspektyvų, pramonėje yra didesnis pelno potencialas. Taigi įmonės paprastai gauna didesnį pelną savo klientų sąskaita.
Šie veiksniai sukelia didesnę pramonės pakaitalų grėsmę:
Klientai gali lengvai perjungti produktus.
Pakaitiniai produktai yra lengvai prieinami klientams.
Pakaitiniai produktai pasižymi geresnėmis savybėmis nei panašūs pramonės produktai.
Pakaitiniai produktai turi aukštesnę kokybę / patikimumą nei panašūs pramonės produktai.
Pakaitiniai produktai turi mažesnes sąnaudas nei panašūs pramonės produktai.
Yra keletas būdų, kuriais įmonė gali sušvelninti pakaitalų grėsmę. Pavyzdžiui, tai gali įkvėpti prekės ženklo lojalumą per savo rinkodaros pastangas, produktų kokybę ir palaikymo paslaugas. Arba jis gali įdėmiai sutelkti dėmesį į konkrečias rinkos nišas, kad jų nišose klientams siūloma vertė viršytų vertę, kurią klientai gali gauti iš pakaitalų. Kita galimybė yra nustatyti tuos klientus, kurie greičiausiai pereis prie pakaitalų, ir nukreipti juos į didesnes paslaugas bei rinkodarą, kad jie žinotų apie ypatingą organizacijos jiems teikiamą vertę.
Vertinant investicijų analizę, pramonė yra geresnė investicijų perspektyva, kai pakaitalų grėsmė yra maža, nes pramonės įmonės turi didesnį potencialą uždirbti didesnį nei vidutinis pelną.
