Veiklos valdymas (ABM) yra naudojamas kiekvieno verslo aspekto pelningumui nustatyti, kad tas sritis būtų galima atnaujinti arba panaikinti. Siekiama sukurti labiau patikslintą organizaciją, turintį didesnį pelningumą. ABM analizėje naudojama informacija gaunama iš veiklos pagrįstų sąnaudų skaičiavimo, kai bendrosios pridėtinės išlaidos priskiriamos sąnaudų objektams, atsižvelgiant į tai, kaip jie naudoja veiklos veiksnius. Išlaidų objektas yra bet koks dalykas, apie kurį verslas nori rinkti informaciją apie išlaidas, pvz., Procesai, klientai, produktai, produktų linijos ir geografiniai pardavimo regionai. Keletas pavyzdžių, kaip galima naudoti ABM:
Nustatyti bendrą kliento pelningumą, remiantis jo pirkimais, pardavimo grąža ir klientų aptarnavimo skyriaus laiko panaudojimu.
Nustatyti bendrą naujo produkto pelningumą, atsižvelgiant į jo pardavimą, garantines pretenzijas ir grąžinimo prekėms reikalingą remonto laiką.
Remiantis investuotomis lėšomis ir sukurtų naujų produktų rezultatais, nustatyti bendrą MTTP departamento pelningumą.
Informacija apie ABM analizę taip pat gali būti perkelta į įmonės prognozavimo modelius ir biudžetus, o tai leidžia vadovybei geriau suprasti verslo ateities perspektyvas.
VGV bėda yra pagrindinė prielaida, kad visas sąnaudų objekto naudą ir išlaidas galima paversti pinigine išraiška. Pavyzdžiui, atlikus VGV analizę, vadovybė gali padaryti išvadą, kad norint sutaupyti pinigų darbo vieta turėtų būti pakeista į žemesnės klasės turtą; iš tikrųjų geresnės biuro patalpos yra naudingos pritraukiant darbuotojus į įmonę.
Dėl tos pačios priežasties gali būti sunku taikyti ABM strateginiam mąstymui. Šios srities problema yra ta, kad nauja strateginė kryptis gali būti gana brangi per trumpą laiką, tačiau turi perspektyvų dėl ilgalaikio atsipirkimo, kurį sunku įvertinti pagal ABM analizę.
Dėl dviejų nurodytų priežasčių ABM analizės sugeneruota informacija negali būti naudojama visiems valdymo sprendimams priimti - tai tiesiog informacija, kuri tada gali būti įtraukta į bendrą kontekstą, kaip organizacija turėtų veikti. Taigi tai yra viena iš kelių sprendimų priemonių, kurias vadovybė gali naudoti.
