Pardavimo grąža yra prekės, kurias pirkėjas atsiunčia pardavėjui, paprastai dėl vienos iš šių priežasčių:
Išsiųstas perteklius
Užsakytas perteklinis kiekis
Prekės su trūkumais
Prekės išsiųstos per vėlai
Produkto specifikacijos neteisingos
Neteisingi daiktai išsiųsti
Pardavėjas šią grąžą įrašo kaip debetą į „Sales Returns“ sąskaitą ir kreditą į „Debitorių“ sąskaitą; visa šios sąskaitos pardavimo grąžos suma yra išskaičiavimas iš nurodytos laikotarpio bendrųjų pardavimų sumos, iš kurios gaunamas grynasis pardavimų skaičius. Kreditas į gautinų sumų sąskaitą sumažina negrąžintų gautinų sumų sumą.
Pardavimų grąžinimo sąskaita yra kontra.
Pardavėjas gali atidžiau kontroliuoti pardavimo grąžos sumą reikalaudamas pardavimo grąžinimo leidimo numerio, kol jo priimantis skyrius priims grąžą. Priešingu atveju, kai kurie klientai grąžins prekes nebaudžiami, kai kurie iš jų gali būti sugadinti, todėl jų negalima parduoti iš naujo.
Gali būti, kad pardavimo deklaracija bus patvirtinta tik vėliau, nei buvo įvykdytas pradinis pardavimo sandoris. Jei taip, pirminiu ataskaitiniu laikotarpiu bus pripažinta per didelė pajamų suma, o kompensacinis pardavimo sumažėjimas atsiras vėlesniu ataskaitiniu laikotarpiu. Tai pervertina pirmojo laikotarpio pelną ir neįvertina vėlesnio laikotarpio pelno.
