Darbo standartas yra darbo laikas, kurio tikimasi atlikti užduotį. Kartais tai vadinama standartine darbo norma. Darbo standarto sąvoka naudojama planuojant, kiek darbuotojų paskirti užduočiai, kuri yra biudžeto sudarymo ir planavimo procesų dalis. Pavyzdžiui, įmonė gali padaryti išvadą, kad, atsižvelgiant į darbo standarto dydį, ji turi išlaikyti gamybą trimis pamainomis, kad užtikrintų, jog bus pagamintas pakankamas vienetų skaičius, kad atitiktų pardavimo prognozės reikalavimus.
Taip pat darbo standartas gali būti naudojamas vertinant darbuotojų darbo rezultatus, kurie gali būti susieti su premijų ir išlaikymo planais. Pavyzdžiui, jei darbuotoja gali pagaminti daugiau nei 10 vienetų per valandą, ji gaus premiją. Ir atvirkščiai, tas, kuris po tinkamo mokymo laikotarpio negali patikimai pagaminti mažiausiai aštuonių vienetų per valandą, bus paleistas arba pareikalaus papildomų mokymų.
Prie darbo standarto galima pridėti pelno maržą, kad būtų pasiekta kliento apmokestinimo norma. Pavyzdžiui, spaustuvė galėtų pritaikyti standartinį valandinį įkainį darbui, kad gautų kliento užsakymo pasiūlymą.
Darbo standartas gali būti pagrįstas teoriniu standartu, kuris yra absoliučiai geriausias efektyvumo lygis, kurį galima pasiekti. Tačiau realiame pasaulyje rezultatai beveik visada yra prastesni nei teorinis standartas, todėl šis požiūris paprastai nerekomenduojamas. Geresnė alternatyva yra gauti darbo standartą, kuris apima kuklų tempimo tikslą, kurį galima pagrįstai pasiekti patobulinus tam tikrus tikslus.
Darbo standartai dažnai naudojami darbo jėgos skirtumams nustatyti. Visų pirma, standarte nurodytas laikas lyginamas su faktinio patirto darbo kiekiu, dėl kurio atsiranda darbo efektyvumo skirtumai. Arba standartinės išlaidos, susijusios su darbo standartu, yra lyginamos su faktinėmis darbo sąnaudomis, o tai lemia darbo jėgos skirtumus.
Darbo standartui priskirtą kiekį gali būti sunku gauti, nes jis apima prielaidas apie darbo aplinką, darbuotojų mokymo lygį ir patirtį, gamybos pasikartojimą ir kitus veiksnius. Šią analizę paprastai atlieka pramonės inžinierius, atlikęs dabartinio proceso patikrinimą vietoje. Dėl daugelio veiksnių faktiniai rezultatai pagal darbo standartus gali sukelti gana didelių skirtumų.
Sudėtingo proceso darbo standartas gali apimti keletą individualių darbo standartų, kurie yra sudaryti į išsamų darbo planą. Darbo maršrutas detalizuoja darbo proceso etapus ir kiekvienam etapui reikalingą darbą. Ši informacija gali būti naudojama įvairiems tikslams, įskaitant:
Darbuotojų samdymo planai
Baigiamų atsargų vertės ir parduotų prekių savikainos apskaita
Gamybos proceso srauto planavimas
Darbo rezultatų analizė
Į darbo standarto kainą įeina ne tik darbo klasifikacijos, kuri, kaip manoma, dalyvaujama, darbo valandos norma, bet ir darbdavio sumokėta darbo užmokesčio mokesčių dalis ir visos susijusios darbuotojo išmokos.
Galima teigti, kad darbo standartai nenaudojami, nes jie dažniausiai sutelkia darbuotojus į darbą greičiau, o ne dirba be klaidų esant šiek tiek mažesnėms gamybos apimtims.
