Veiklos pajamos yra pardavimai, susiję su įprasta kasdiene verslo veikla. Pavyzdžiui, restorano parduodami patiekalai gautų veiklos pajamas, o pardavus jo pristatymo furgoną - pelnas ar nuostolis. Veiklos pajamų koncepcija yra svarbi, nes ji atskleidžia pagrindinį verslo pardavimo produktyvumą. Veiklos pajamų informacija yra ypač vertinga, kai stebima pagal tendencijas, nes ji gali atskleisti pardavimo veiklos šuolius ar nuosmukius, kurie gali rodyti ilgalaikę tendenciją.
Kai kurios organizacijos bando nuslėpti savo veiklos pajamų sumažėjimą, konsoliduodamos šią sumą su pajamomis, gautomis dėl neoperatyvių jų verslo aspektų. Jei laikui bėgant šių neveikiančių pajamų dalis palaipsniui didėja, tai yra galimas rodiklis, kad verslas stengiasi slėpti pajamų sumažėjimą dėl savo pagrindinės veiklos.
Sąvoka gali būti toliau tobulinama situacijose, kai verslo pardavimą daugiausia sudaro pardavimai, susiję su viena sutartimi ar klientu. Jei šią informaciją galima suskirstyti atskirai nuo vieno šaltinio ir nuo visų kitų pajamų, tai gali parodyti, ar šaltinis, nuo kurio priklauso įmonė, generuoja pajamų mažėjimo tendenciją, o tai gali reikšti didelę tolesnio pajamų egzistavimo problemą. Verslas.
Tai, kas sudaro veiklos pajamas, gali būti sunku išspręsti, ypač kai verslas pereina iš vienos produktų grupės ar pramonės į kitą. Šioje situacijoje gali būti, kad pajamos, susijusios su abiem sritimis, yra veiklos pajamos, tačiau svarbesnės yra pajamos, susijusios su nauja sritimi, nes tai yra įmonės kryptis.
