Apibrėžimas ir naudojimas
Skirstoma organizacinė struktūra organizuoja verslo veiklą pagal geografines, rinkos ar produktų ir paslaugų grupes. Taigi divizijos linijomis susibūrusi įmonė galėtų turėti veikiančias grupes JAV ar Europai, komerciniams klientams arba žaliųjų valdiklių produktų linijai. Kiekviename tokiame skyriuje yra visas funkcijų rinkinys. Taigi žaliųjų valdiklių skyrius tvarkytų savo apskaitos veiklą, pardavimus ir rinkodarą, inžineriją, gamybą ir kt.
Šis požiūris yra naudingas, kai sprendimų priėmimas turėtų būti suskirstytas į padalinio lygmenį, kad būtų galima greičiau reaguoti į vietos sąlygas. Skirstymo struktūra yra ypač naudinga, kai įmonė turi daug regionų, rinkų ir (arba) produktų. Tačiau tai gali sukelti didesnes bendras išlaidas ir gali sukelti daugybę mažų, ginčijamų kompanijos bendrovių, kurios nebūtinai veikia kartu viso ūkio labui.
Dalybinės organizacijos struktūros pavyzdys
„ABC International“ ką tik pardavė 250 milijonų dolerių, o jos prezidentas nusprendžia priimti padalijusią organizacinę struktūrą, kad galėtų geriau aptarnauti savo klientus. Atitinkamai jis priima tokią struktūrą:
Komercinis padalinys. Daugiausia dėmesio skiria visiems komerciniams klientams ir turi savo produktų kūrimo, gamybos, apskaitos ir pardavimo darbuotojus.
Mažmeninės prekybos skyrius. Pagrindinis dėmesys skiriamas visiems mažmeniniams klientams JAV ir turi savo produktų kūrimo, gamybos, apskaitos ir pardavimo darbuotojus.
Tarptautinis padalijimas. Pagrindinis dėmesys skiriamas visiems mažmeniniams klientams už JAV ribų. Ji dalijasi produktų kūrimo ir gamybos įrenginiais su mažmeninės prekybos padaliniu, turi savo buhalterijos ir pardavimo darbuotojus.
Divizinės organizacijos struktūros pranašumai
Pagrindiniai padalijimo struktūros teiginiai yra sprendimų priėmimas kuo arčiau kliento. Privalumai yra šie:
Atskaitomybė. Šis požiūris leidžia žymiai lengviau priskirti atsakomybę už veiksmus ir rezultatus. Visų pirma skyriui vadovauja jo paties valdymo grupė, kuri atsižvelgia į geriausius skyriaus interesus.
Varzybos. Skirstomoji struktūra gerai veikia rinkose, kuriose yra didelė konkurencija, kur vietiniai vadovai gali greitai pakeisti savo verslo kryptį, kad reaguotų į vietos sąlygų pokyčius.
Kultūra. Galite naudoti šią struktūrą kurdami padalinio lygio kultūrą, labiausiai atitinkančią vietos rinkos poreikius. Pavyzdžiui, mažmeninės prekybos skyriuje gali būti kultūra, specialiai sukurta siekiant padidinti klientų aptarnavimo lygį.
Vietiniai sprendimai. Skirstymo struktūra leidžia organizacijoje perkelti sprendimus žemyn, o tai gali pagerinti įmonės galimybes reaguoti į vietos rinkos sąlygas.
Keli pasiūlymai. Kai įmonė turi daug produktų pasiūlymų arba turi skirtingas rinkas, kurias ji aptarnauja, ir jie nėra panašūs, prasmingiau yra padalinti struktūrą.
Greitis. Šis požiūris linkęs greičiau reaguoti į vietos rinkos sąlygas.
Skyrių organizacijos struktūros trūkumai
Pagrindiniai aspektai, palyginti su padalijimo struktūra, apima funkcijų dubliavimo išlaidas ir mažesnį dėmesį bendrai įmonės krypčiai. Trūkumai yra šie:
Kaina. Kai kiekviename padalinyje nustatote visą funkcijų rinkinį, tikriausiai iš viso bus daugiau darbuotojų, nei būtų tuo atveju, jei verslas būtų organizuotas remiantis vien funkcine struktūra. Be to, vis dar turi būti verslo organizacija, kuri prideda daugiau pridėtinių išlaidų verslui.
Masto ekonomija. Visa įmonė gali negalėti pasinaudoti masto ekonomijos pranašumais, nebent pirkimai būtų integruoti visoje organizacijoje.
Neefektyvumas. Kai yra daug funkcinių sričių, išsidėsčiusių daugelyje padalinių, nė viena funkcinė sritis nebus tokia efektyvi, kaip būtų buvę, jei kiekvienai funkcijai būtų buvusi viena centrinė organizacija.
Varžybos. Įvairūs skyriai gali neturėti paskatų dirbti kartu ir netgi dirbti įvairiems tikslams, nes kai kurie vadovai mažina kitų padalinių veiksmus, kad gautų lokalizuotų pranašumų.
Silosai. Visi įgūdžiai yra suskirstyti į padalijimus, todėl gali būti sunku perduoti įgūdžius ar geriausią praktiką organizacijoje. Taip pat sunkiau parduoti produktus ir paslaugas tarp padalinių.
Strateginis dėmesys. Kiekvienas padalinys turės savo strateginę kryptį, kuri gali skirtis nuo visos įmonės strateginės krypties.