Kai auditorius tikrina kliento įmonės apskaitos dokumentus, pagrindinis būdas patikrinti, ar yra gautinos sumos, yra patvirtinti juos įmonės klientams. Auditorius tai daro patvirtindamas gautinas sumas. Tai yra įmonės pareigūno pasirašytas (bet auditoriaus atsiųstas) laiškas klientams, kuriuos auditoriai atrinko iš bendrovės gautinų sumų senėjimo ataskaitos. Laiške prašoma, kad klientai tiesiogiai susisiektų su auditoriais, nurodydami bendrą gautinų sumų sumą iš įmonės, kuri buvo jų knygose patvirtinimo laiške nurodytą dieną. Auditorius paprastai parenka klientus patvirtinimui, kurie turi didelius negrąžintinus gautinų sumų likučius, antrinį dėmesį skiriant pradelstoms gautinoms sumoms, po to atsitiktinai atrenkami klientai, turintys mažesnes gautinas sumas.
Kadangi patvirtinimu gauta informacija gaunama iš trečiosios šalies, ji laikoma kokybiškesne nei bet kokia informacija, kurią auditorius galėjo gauti iš kliento įmonės vidaus įrašų.
Yra dvi patvirtinimo formos:
Teigiamas patvirtinimas. Tai yra prašymas pateikti atsakymą auditoriui, neatsižvelgiant į tai, ar klientas sutinka su patvirtinime nurodyta informacija apie gautinas sumas.
Neigiamas patvirtinimas. Tai yra prašymas susisiekti su auditoriumi tik tuo atveju, jei klientas turi problemų su patvirtinime pateikta informacija apie gautinas sumas. Tai ne tokia patikima įrodymų forma, nes klientai linkę nesusisiekti su auditoriumi, todėl auditorius daro prielaidą, kad klientai sutinka su pateikta informacija apie gautinas sumas.
Jei klientai negrąžina patvirtinimų auditoriui, auditorius gali skirti daug pastangų, kad gautų patvirtinimus, atsižvelgiant į aukštą šios formos įrodymų kokybę. Jei nėra galimybės gauti patvirtinimo, kitas auditoriaus žingsnis yra ištirti vėlesnius grynųjų pinigų įplaukus ir sužinoti, ar klientai sumokėjo už tas sąskaitas, kurios nebuvo patvirtintos. Tai yra tvirta antrinė įrodymo forma, kad tuo metu buvo dar negrąžintos gautinos sumos audituoto ataskaitinio laikotarpio pabaigoje.
Jei iš kliento gauta informacija skiriasi nuo gautinos sumos, nurodytos bendrovės gautinų sumų ataskaitoje, auditorius paprastai paprašo bendrovės suderinti skirtumą, kurio auditorius gali prireikus imtis tolesnių veiksmų.
