„Lockbox“ yra banko valdomas pašto adresas, kuriuo įmonė nurodo savo klientams siųsti mokėjimus. Bankas atidaro gaunamą paštą, įneša visas gautas lėšas į įmonės banko sąskaitą, nuskaito mokėjimus ir visą informaciją apie perlaidas. Nuskaityti vaizdai paskelbiami saugioje svetainėje, kur įmonės buhalterijos darbuotojai gali prieiti prie atvaizdų ir pritaikyti mokėjimus negrąžintoms gautinoms sumoms.
„Lockbox“ sistema yra kelių blokinių dėžių, kurios yra strategiškai išdėstytos šalia įmonės klientų geografinių grupių, išdėstymas, kad būtų sumažinamas bendras pašto laikas nuo klientų iki „lockboxes“. „Lockbox“ sistemą skatina bankai, kurie uždirba fiksuotą mėnesinį mokestį už kiekvieną „lockbox“ ir aptarnavimo mokestį už kiekvieną apdorotą mokėjimą. Pavyzdžiui, Bostono įmonė gali pasirinkti turėti spinteles Čikagoje, Los Andžele, Hiustone ir Majamyje, siekdama sumažinti pašto srautą mokėjimams, kuriuos atlieka klientai, esantys netoli šių miestų.
Bankai teikia periodinę peržiūros paslaugą, kad atitiktų adresus, iš kurių klientai moka savo mokėjimus, į užrakto dėžės vietas, norėdami sužinoti, ar užrakto dėžutės konfigūracija yra optimizuota. Jei ne, užraktų dėžutės perkeliamos į labiau į klientą orientuotas vietas, o klientams pranešama, kad jie pakeis savo adresus į naujas vietas. Nerekomenduojama nuolat keisti užrakto dėžės vietų, nes tai erzina mokėtinus klientų darbuotojus, kurie savo kompiuterinėse sistemose turi nuolat atnaujinti mokėjimų adresus.
„Lockbox“ sistema yra puikus būdas sumažinti pašto srautą didesnei įmonei, turinčiai šalies ar tarptautinę klientų bazę. Mažesnėms įmonėms, turinčioms vietinę klientų bazę, retai reikia naudoti daugiau nei vieną vietinio banko blokavimo dėžę, nes bet kokį pašto srauto sumažėjimą daugiau nei kompensuoja susiję banko mokesčiai.
Kai mokėjimo būdas palaipsniui pereina nuo čekių ir naudingas elektroniniams mokėjimams, greičiausiai sumažės „lockbox“ sistemų poreikis.
