Finansai

Kolekcijų tarnautojo pareigybės aprašymas

Pozicijos aprašymas: Kolekcijų sekretorius

Pagrindinė funkcija: Kolekcionieriaus pareigybė yra atskaitinga už maksimalios pradelstų lėšų surinkimą iš klientų, kurios gali apimti įvairius klientų nustatymo būdus, surinkimo metodus, teisinius reikalavimus ir pasirinktinį naudojimąsi išorinėmis surinkimo paslaugomis.

Pagrindinė atskaitomybė:

  1. Sluoksniuokite surinkimo veiklą, kad padidintumėte pinigų įplaukas

  2. Išleiskite baisius laiškus į pradelstas sąskaitas

  3. Norėdami rasti klientus, naudokite praleidimo atsekimo metodus

  4. Kreipkitės į klientus dėl pradelstų sąskaitų ir nustatykite nemokėjimo priežastis

  5. Išduoti mokėjimo įsipareigojimų laiškus

  6. Derėkitės už neapmokėtas prekes

  7. Atsiimkite prekes, kai mokėjimas mažai tikėtinas

  8. Stebėkite grynųjų pinigų pristatymą arba COD mokėjimus

  9. Išduoti kredito sulaikymo pranešimus

  10. Kliento kredito pokyčius derinkite su kredito skyriumi

  11. Rekomenduokite sąskaitas perkelti į surinkimo agentūrą

  12. Nagrinėti nedidelių ieškinių teismo skundus

  13. Rekomenduokite blogų skolų nurašymą

  14. Tvarkykite tikslius įrašus apie kliento mokėjimo būseną

Norima kvalifikacija: Daugiau nei 3 metų kolekcijų patirtis ir automatinės rinkimo telefonu sistemos bei kolekcijų duomenų bazės patirtis. Pageidautinas verslo partnerio verslo laipsnis. Turi būti orientuotas į detales, gebėti dirbti savarankiškai.

Prižiūri: Nė vienas