Pozicijos aprašymas: Kolekcijų sekretorius
Pagrindinė funkcija: Kolekcionieriaus pareigybė yra atskaitinga už maksimalios pradelstų lėšų surinkimą iš klientų, kurios gali apimti įvairius klientų nustatymo būdus, surinkimo metodus, teisinius reikalavimus ir pasirinktinį naudojimąsi išorinėmis surinkimo paslaugomis.
Pagrindinė atskaitomybė:
Sluoksniuokite surinkimo veiklą, kad padidintumėte pinigų įplaukas
Išleiskite baisius laiškus į pradelstas sąskaitas
Norėdami rasti klientus, naudokite praleidimo atsekimo metodus
Kreipkitės į klientus dėl pradelstų sąskaitų ir nustatykite nemokėjimo priežastis
Išduoti mokėjimo įsipareigojimų laiškus
Derėkitės už neapmokėtas prekes
Atsiimkite prekes, kai mokėjimas mažai tikėtinas
Stebėkite grynųjų pinigų pristatymą arba COD mokėjimus
Išduoti kredito sulaikymo pranešimus
Kliento kredito pokyčius derinkite su kredito skyriumi
Rekomenduokite sąskaitas perkelti į surinkimo agentūrą
Nagrinėti nedidelių ieškinių teismo skundus
Rekomenduokite blogų skolų nurašymą
Tvarkykite tikslius įrašus apie kliento mokėjimo būseną
Norima kvalifikacija: Daugiau nei 3 metų kolekcijų patirtis ir automatinės rinkimo telefonu sistemos bei kolekcijų duomenų bazės patirtis. Pageidautinas verslo partnerio verslo laipsnis. Turi būti orientuotas į detales, gebėti dirbti savarankiškai.
Prižiūri: Nė vienas